به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران، نشست نظارت ستادی مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران و روابط عمومی معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا با هدف بررسی عملکرد این مجموعه و تبادلنظر درباره راهبردهای توسعه ارتباطات سازمانی برگزار شد.
در این نشست که با حضور حمیدرضا غلامزاده رئیس مرکز ارتباطات و اموربینالملل و جمعی از معاونان و مدیران این مرکز و روابط عمومی حوزه معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران برگزار شد، اقدامات این مجموعه مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
رئیس مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران:
پایش دیدگاههای کارکنان و انتقال دقیق بازخوردها اقدامی ارزشمند است
حمیدرضا غلامزاده ضمن تقدیر از عملکرد روابط عمومی معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران اظهار کرد: پایش مستمر دیدگاههای کارکنان و انتقال صریح و دقیق بازخوردهای آنان به مدیران و اطلاعرسانی دقیق، شفاف و بهموقع درباره تصمیمات و فرآیندهای اداری در افزایش آگاهی، رضایتمندی و همراهی کارکنان نقشی مؤثری دارد که این اقدام ارزشمند در این مجموعه، میتواند نقش مؤثری در ارتقای تصمیمگیریها و تقویت اعتماد سازمانی داشته باشد.
وی رویکرد مشورتی و تحلیلی روابط عمومی معاونت و نقشآفرینی آن در فرآیند تصمیمسازی و مدیریت ارتباطات سازمانی را نیز مثبت خواند و بر حفظ فضای حرفهای، پویا و صمیمانه این مجموعه و استمرار انتقال دیدگاههای کارکنان به تیم مدیریت شهری تأکید کرد.
معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بینالملل شهرداری تهران:
تولیدات رسانهای و روایتهای انسانی این روابط عمومی خلاقانه و اثرگذار است
محمدحامد احسانبخش نیز ضمن تقدیر از تولیدات رسانهای و روایتهای انسانی روابط عمومی معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران گفت: این مجموعه با تولید محتواهای هدفمند و اثرگذار، گامهای ارزشمندی در توسعه ارتباطات سازمانی برداشته و از ظرفیت حرفهای مناسبی برای ایفای نقشی هدایتگر و اثرگذار برخوردار است.
وی همچنین بر ارتقای سطح بهرهگیری از دادهنمایی و روایتهای مستند در تولیدات این مجموعه تأکید کرد.
احسانبخش با اشاره به الگوهای رایج در روابط عمومی تصریح کرد: مدل ایدهآلی که روابط عمومی این معاونت به سمت آن حرکت کرده، مدل «ایدهپرداز و استراتژیک» است که در آن، روابط عمومی، خود پیشنهاددهنده رویدادها، ارائهدهنده طرحها به و هدایتگر خطمشیهای سازمان است.
مدیر روابط عمومی معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران:
توسعه ارتباطات از طریق انتقال صدای «کارکنان به مدیران» و «مدیران به کارکنان» با رویکرد تحلیلی و مسئلهمحور اولویت ماست
محمدصادق زمانی نیز با ارائه گزارشی از اقدامات این مجموعه گفت: حرکت از روابط عمومی سنتی به روابط عمومی مدرن، پویا، مشورتدهنده و تحلیلی از مهمترین رویکردهای ما در این حوزه بوده است.
وی راهاندازی و توسعه کانال «از بهشت» در پیامرسان ایرانی «بله» با حدود ۳۰ هزار عضو از کارکنان خانواده بزرگ شهرداری تهران، رصد و پایش و تحلیل مستمر افکار و پیشنهادها و انتقادات کارکنان، طراحی و اجرای طرح «پاسخ به پرسشهای همکاران»، طراحی و تولید برنامههای تصویری و صوتی تعاملی همچون «تریبون بهشت و رادیو از بهشت»، طراحی برنامه تعاملی «محفل بهشت» (ملاقات اقشار کارکنان با معاون شهردار تهران)، طراحی و اجرای «پویش پتک ما» (پویش تحریم کالاهای محصول اسرائیل در خانواده شهرداری تهران)، طراحی و راهاندازی پویش صرفهجویی برای ایران (ترویج فرهنگ صرفهجویی در خانواده بزرگ شهرداری تهران)، طراحی و اجرای پویش قرآنی «آیه محبوب من» (ترویج فرهنگ قرآنی در خانواده شهرداری تهران از طریق تصویرسازی گرافیکی آیات قرآن کریم) و … را برخی از اقدامات اختصاصی روابط عمومی حوزه معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا برشمرد.
زمانی افزود: رویکرد ما این بوده که با تقویت ارتباط دوسویه، همواره دیدگاهها و دغدغههای کارکنان عزیز شهرداری تهران بهصورت دقیق به مدیران و صدای مدیران هم به همکاران منتقل شود.
انتهای پیام/
