ملاقات مستقیم با کارکنان، مسیر شناخت دقیق‌تر مسائل و تسریع در رسیدگی است

ملاقات مستقیم با کارکنان، مسیر شناخت دقیق‌تر مسائل و تسریع در رسیدگی است

ملاقات مستقیم با کارکنان، مسیر شناخت دقیق‌تر مسائل و تسریع در رسیدگی است

به گزارش شهر به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل سرمایه انسانی شهرداری تهران، امیر یزدی، مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران، در ادامه برنامه هفتگی ملاقات با کارکنان، با تعداد ۶۰ نفر از کارکنان بخش‌های مختلف شهرداری تهران دیدار و در جریان موضوعات و مسائل مطرح‌شده از سوی آنان قرار گرفت.

در این دیدار، کارکنان مسائل، پیشنهادها و تجربه‌های خود را به‌صورت مستقیم با مدیرکل سرمایه انسانی در میان گذاشتند و موضوعات مطرح‌شده مورد بررسی قرار گرفت.

یزدی نیز ضمن رسیدگی به موارد مطرح‌شده، دستورات لازم را برای پیگیری موضوعات در چارچوب ضوابط و مقررات صادر کرد.

یزدی هدف از برگزاری این ملاقات‌ها را تقویت ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با کارکنان و شناخت دقیق‌تر مسائل و شرایط محیط کار عنوان کرد و گفت: گفت‌وگوی مستقیم، امکان دریافت بازخوردهای واقعی کارکنان و شناخت بهتر موضوعاتی را که در محیط کار با آن مواجه هستند، فراهم می‌کند و می‌تواند روند بررسی و رسیدگی به مسائل را تسریع کند.

مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران با اشاره به نقش ارتباط چهره‌به‌چهره در انتقال تجربه و دانش سازمانی افزود: با وجود توسعه ابزارهای دیجیتال و پیام‌رسان‌ها در فرآیندهای ارتباطی، گفت‌وگوی حضوری همچنان امکان طرح روشن‌تر مسائل، تبادل تجربه و درک دقیق‌تر شرایط کارکنان را فراهم می‌کند و این ارتباط مستقیم می‌تواند به بهبود همکاری میان بخش‌های مختلف سازمان کمک کند.

وی همچنین دریافت بازخورد کارکنان را یکی از زمینه‌های مهم در شناخت مسائل محیط کار و بهبود فرآیندهای حوزه سرمایه انسانی دانست و بر تداوم این ارتباط مستقیم تأکید کرد.

گفتنی است برنامه ملاقات مستقیم مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران به‌صورت هفتگی و در روزهای یکشنبه در ساختمان مرکزی اداره‌کل سرمایه انسانی برگزار می‌شود. همچنین دیدار با کارکنان مناطق، سازمان‌ها و شرکت‌های شهرداری تهران نیز به‌صورت دوره‌ای در دستور کار قرار دارد.

انتهای پیام/