به گزارش شهر به نقل از روابطعمومی ادارهکل سرمایه انسانی شهرداری تهران، امیر یزدی مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران، در ادامه برنامه ملاقات مستقیم با کارکنان، با ۹۰ نفر از کارکنان بخشهای مختلف شهرداری تهران دیدار و گفتوگو کرد.
این دیدار با هدف دریافت بازخورد مستقیم کارکنان و بررسی موضوعاتی برگزار شد که در فرآیندهای روزمره کاری، اداری و سازمانی با آن مواجه هستند. موضوعات مطرحشده نیز متناسب با ماهیت هر مورد، بررسی و برای پیگیری در اختیار واحدهای مربوط قرار گرفت.
یزدی با اشاره به نقش تجربه کارکنان در شناسایی مسائل سازمان اظهار کرد: کارکنان در جریان مستقیم فرآیندهای کاری قرار دارند و بازخورد آنان میتواند بخشی از نقاط قابل بهبود و مسائل موجود در فرآیندها را آشکار کند.
وی افزود: ارتباط با کارکنان نباید صرفاً به زمان طرح یک درخواست محدود شود؛ دریافت مستمر دیدگاهها و تجربههای همکاران میتواند در اصلاح فرآیندها، رفع موانع و افزایش کارآمدی اقدامات حوزه سرمایه انسانی مورد استفاده قرار گیرد.
مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران همچنین بر ضرورت پاسخگویی در فرآیند رسیدگی به موضوعات تأکید کرد و گفت: پس از دریافت و بررسی هر موضوع، باید مسیر اقدام مشخص باشد و مواردی که نیازمند بررسی تخصصی است، از طریق واحدهای مربوط دنبال شود.
یزدی ادامه داد: ملاقاتهای مستقیم، در کنار سایر روشهای ارتباطی و اداری، امکان گفتوگوی دوسویه میان کارکنان و مدیریت را فراهم میکند و میتواند به شناخت دقیقتر شرایط محیط کار و تصمیمگیری متناسب با نیازهای واقعی سازمان کمک کند.
گفتنی است، برنامه ملاقات مستقیم مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران بهصورت هفتگی برگزار میشود و در کنار آن، دیدار با کارکنان مناطق، سازمانها و شرکتهای تابعه شهرداری تهران نیز بهصورت دورهای در دستور کار ادارهکل سرمایه انسانی قرار دارد.
انتهای پیام/
