عملکرد روابط عمومی منطقه ۱۱ در جلسه نظارت ستادی بررسی شد

عملکرد روابط عمومی منطقه ۱۱ در جلسه نظارت ستادی بررسی شد

عملکرد روابط عمومی منطقه ۱۱ در جلسه نظارت ستادی بررسی شد

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۱۱، در این جلسه مهدی قمی، شهردار منطقه ۱۱ با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباط مستقیم و چهره‌به‌چهره مدیریت شهری با شهروندان اظهار کرد: مجموعه شهری باید به عنوان سکویی مطمئن برای ارائه خدمات و گره‌گشایی از مسائل مردم عمل کند.

وی با اشاره به اهمیت استفاده از شیوه‌های نوین ارتباطی افزود: در کنار مجاری رسمی، مسیرهای ارتباطی متنوعی برای تسهیل دسترسی شهروندان به مدیریت شهری پیش‌بینی شده است تا مردم بتوانند مسائل، درخواست‌ها و مشکلات خود را به صورت مستقیم مطرح و پیگیری کنند.

قمی همچنین با اشاره به تعامل مطلوب منطقه ۱۱ با نهادهای فرهنگی، بسیج، پلیس راهور، کلانتری‌ها و سایر دستگاه‌های خدمت‌رسان، این همکاری و هم‌افزایی را عاملی مؤثر در ارتقای امنیت، آرامش و پیشرفت محلات دانست.

شهردار منطقه ۱۱ در ادامه با اشاره به عملکرد روابط عمومی منطقه اظهار کرد: روابط عمومی منطقه ۱۱ در تمام رویدادها و مقاطع مهم، در کنار مدیریت شهری حضور فعال داشته است و در جریان جنگ و شرایط خاص پس از آن، برگزاری مراسم غدیر و برنامه‌های اربعین، نقش مؤثری در اطلاع‌رسانی، پوشش رسانه‌ای و انعکاس اقدامات مدیریت شهری ایفا کرده است.

وی افزود: حضور به‌موقع و فعال روابط عمومی در رویدادهای مختلف، چه در شرایط عادی و چه در مقاطع ویژه، موجب شده است اقدامات و خدمات مدیریت شهری به شکل مناسب‌تری به شهروندان منتقل شود و ارتباط میان مدیریت شهری و مردم تقویت شود.

قمی در ادامه، گره‌گشایی از مسائل شهروندان و تسریع در اجرای پروژه‌های عمرانی را از اولویت‌های مدیریت شهری منطقه عنوان کرد و گفت: در تخصیص منابع، نیازهای واقعی شهروندان و اولویت‌های محلات باید مورد توجه قرار گیرد و با برنامه‌ریزی مناسب، منابع لازم برای پیشبرد پروژه‌ها تأمین شود.

در ادامه این نشست، حامد احسان‌بخش، معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران با تأکید بر اهمیت مدیریت جهادی، حضور میدانی مدیران و ارتباط مستقیم با شهروندان، اقدامات شهرداری منطقه ۱۱ در حوزه پیگیری پروژه‌های عمرانی و تعامل با مردم را مورد توجه قرار داد.

وی با اشاره به ظرفیت‌های فرهنگی، تاریخی و اجتماعی منطقه ۱۱، بر ضرورت تولید محصولات رسانه‌ای و محتوایی با محوریت هویت شهری منطقه تأکید کرد و گفت: منطقه ۱۱ از ظرفیت‌های قابل توجهی در حوزه تاریخ، فرهنگ، معماری، گردشگری و اماکن هویتی برخوردار است که باید این ظرفیت‌ها با تولید محتوای حرفه‌ای و هدفمند به شهروندان و مخاطبان معرفی شود.

احسان‌بخش همچنین بر توجه ویژه روابط عمومی منطقه به ظرفیت‌های گردشگری و موزه‌های منطقه ۱۱ تأکید کرد و افزود: معرفی موزه‌ها، بناهای تاریخی، اماکن فرهنگی و جاذبه‌های کمتر شناخته‌شده منطقه می‌تواند در تقویت هویت شهری و معرفی ظرفیت‌های فرهنگی منطقه نقش مؤثری داشته باشد.

معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران خاطرنشان کرد: روابط عمومی‌ها باید علاوه بر انعکاس اخبار و اقدامات مدیریت شهری، در زمینه تولید محصولات ماندگار رسانه‌ای و محتوایی نیز فعال باشند و روایت مشخصی از هویت و ویژگی‌های هر منطقه ارائه کنند.

در بخش پایانی این جلسه، مدیران مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران ضمن استماع گزارش عملکرد روابط عمومی منطقه ۱۱، دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را درباره روند فعالیت‌های این اداره مطرح کردند و شاخص‌های مختلف عملکرد روابط عمومی منطقه مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.

در پایان این نشست، حامد احسان‌بخش، معاون روابط عمومی مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران، ضمن تقدیر از تلاش‌ها و فعالیت‌های کارکنان روابط عمومی منطقه ۱۱، عملکرد این مجموعه در حوزه اطلاع‌رسانی، ارتباطات مردمی، پوشش رویدادها و تولید محتوای رسانه‌ای را شایسته تقدیر دانست و از زحمات مجموعه روابط عمومی منطقه قدردانی کرد.

انتهای پیام/